จาก in the air ตอนที่แล้วที่ทิ้งท้ายว่าจะมาแจ้งต่อว่าผลเป็นยังไง
วันนี้ก็มาแจ้งตามที่บอกไว้ครับว่า
หลังจากนั้น 2 วัน ช่างก็นัดเข้ามาเปล่ี่ยนอะไหล่ตัวที่มีปัญหาครับ
และช่างก็ใจดี ทำตามที่ผมขอไปครั้งที่แล้วว่าปรับแอร์ให้ทำงานแบบมิตซูได้ไหม
ทำให้ครั้งนี้ช่างทำให้ผม 2 อย่างคือ 1 เปลี่ยนอะไหล่ตัวที่มีปัญหาออก
เนื่องจากตัวควบคุมการตัดต่อของคอมฯมีปัญหา
และทำการปรับค่าตัวตัดการทำงานของแอร์ให้ตัดหลังจากทำความเย็นลงมาต่ำกว่าที่ตั้งไว้ 1 องศา
หมายความว่า ถ้าผมตั้งที่ 25 องศา แอร์ก็จะตัดตอนทำความเย็นลงมาถึง 24 องศาแล้ว
ซึ่งช่างบอกว่า ในกรณีทั่วไปจะทำให้ไม่ได้ เพราะต้องถอดอะไหล่ไปตั้งค่าที่ศูนย์ ไม่สามารถทำที่หน้างานได้
แต่เพราะของผมต้องเปลี่ยนอะไหล่ตัวที่เกี่ยวข้องกันอยู่แล้ว ช่างเลยยกเปลี่ยนให้ทั้งชุดเลย
แล้วก็ตั้งค่าการตัดการทำงานให้ได้อย่างที่ผมอยากได้ด้วย
หลังจากทดสอบการทำงานมา 3-4 วันพบว่า
เปิด 24 องศานี่โคตรหนาว
เปิด 25 องศานี่หนาวมาก
เปิด 26 องศา ยังต้องห่มผ้าเวลานอนครับ
ขอตบมือแปะๆ ให้กับการแก้ปัญหาและการบริการของช่างไดกิ้นมากครับ
ผมบอกช่างวันนั้นว่า
“สินค้ามีปัญหาเป็นเรื่องที่เกิดขึ้นได้ ผมไม่ซีเรียสเพราะเป็นวิศวกรก็เข้าใจดี
แต่ที่ผมใส่ใจมากคือเมื่อมีปัญหาแล้วมาแก้ไขให้เร็วไหมและแก้จบหรือปล่าว”
วันนี้ daikin ได้ใจผมมากครับ