ขอเก็บ Log ชีวิตหน่อยครับ
11/03/2011: ก่อน D-Day 1 วัน
11/03/2011 – 05.15AM: ตื่นนอน อาบน้ำ เก็บกระเป๋า
11/03/2011 – 06.00AM: โทรเรียก Taxi ไปสนามบิน ตอบเมล์ลูกค้า
11/03/2011 – 06.40AM: Taxi เพิ่งมาถึง บอกหาหมู่บ้านไม่เจอ ปัญหาเจอบ่อย สงสัยต้องชวนคนในหมู่บ้านทำป้ายเขียวๆไปติดปากซอยแล้ว
11/03/2011 – 07.20AM: ถึงสนามโดยการเหยียบมิดของน้อง Taxi เพราะบอกว่า จะตกเครื่องแน่ๆ
11/03/2011 – 08.00AM: ตรวจตม. ขาออก คนเยอะกว่าตอนบ่ายแฮะ ใช้เวลา 20 นาที
11/03/2011 – 08.20AM: ขึ้นไปนั่งรอเครื่อง TG415
11/03/2011 – 11.50AM: Landing KLIA
11/03/2011 – 12.30PM: ขึ้นรถตู้จากสนามบินมาคอนโด
11/03/2011 – 01.30PM: ถึงคอนโด บรีฟงานให้ทีมฟัง โดยแบ่งเป็น 3 ชุด ชุดแรกเข้าไปคืนนี้ 11PM ชุดสองเข้า 8 โมงเช้าพรุ่งนี้ ชุดสามเข้า 11 โมง พอบรีฟงานจบ จากนั้นแยกย้ายกันทำธุระ
11/03/2011 – 02.30PM: ไปซื้อของที่ Suria KLCC
11/03/2011 – 05.00PM: นอนเอาแรง
11/03/2011 – 08.00PM: ตื่นนอน เชคเมล์ อาบน้ำ เครื่องทำน้ำร้อนก็ไม่ทำงาน กินข้าว ดูข่าวแผ่นดินไหวสึนามิที่ญี่ปุ่น ลางดีแท้ๆ
11/03/2011 – 10.40PM: ขึ้น Taxi เข้าไป Office ลูกค้า
11/03/2011 – 10.55PM: ถึง Office ลูกค้า IT นั่งรอตาแป๋วอยู่ บอก Backup Database ไม่ได้ Error
11/03/2011 – 11.05PM: Restart Database เพราะ Connect Database ไม่ได้
11/03/2011 – 11.30PM: Connect Database อีกรอบ ยังไม่ได้ โทรหาน้องคนที่เอาระบบขึ้นครั้งแรกที่เมืองไทย น้องบอกว่า COnnect ครั้งแรกจะนานมาก ต้องรอ 15 นาทีเป็นอย่างต่ำ … กูเกลียด IBM Product
11/03/2011 – 11.45PM: กลับมาก่อน ทิ้งพี่ว่าวไว้ Support ลูกค้า กลับมานอน รอเข้ากะต่อไป 8AM วันพรุ่งนี้ และคงอยู่ยาวถึงเที่ยงคืน
11/03/2011 – 12.00AM: นอน
— จบวันแรก —
12/03/2001 – 00.05AM: พี่ที่ support บอกว่า DB Server Service พัง Remote Service ก็ดับ ต้องนั่งรถเข้าไปดู Server Farm ที่อยู่อีกเมือง ฮาเลลูยา ฮาเลลุยา นอนล่ะกู T_T
12/03/2001 – 04.30AM: เชคเมล์ดู พี่ว่าวบอกว่า Backup DB ได้แล้ว โอเค นอนตาหลับ
12/03/2001 – 06.30AM: ตื่นนอน อาบน้ำ
12/03/2001 – 08.00AM: ถึง Office ลูกค้า เชคงาน พี่ว่าวเริ่ม Migrate Database แล้วตั้งแต่ ตีห้า
12/03/2001 – 09.00AM: เริ่ม Deploy WAS
12/03/2001 – 10.45AM: ทีมสามเข้ามาทำงาน เริ่มเชค Data ทำการ Migrate Data
12/03/2001 – 12.30PM: กินข้าวเที่ยงร้านเจ๊โหด Chicken Rice เค็มมากวันนี้ ตั้งแต่กินมา มีร้านที่ Suria KLCC อร่อยใช้ได้
12/03/2001 – 01.30PM: เริ่มจัดการ MQ Channel โปรดสังเกตุว่า IBM Product ล้วนๆ ข้าพเจ้ากลับมาคอนโดเพื่อดูช่างซ่อมแอร์
12/03/2001 – 02.30PM: ซ่อมแอร์เสร็จ กลับไป Office ลูกค้า
12/03/2001 – 04.40PM: ทำงานเสร็จ ลูกค้าเริ่ม เปิดระบบ AS/400 Sync.
12/03/2001 – 06.45PM: User เข้ามาทดสอบระบบว่าพร้อมที่จะขึ้น production ไหม ถ้าไม่ผ่านก็ต้อง Fall Back ตอนเที่ยงคืน
12/03/2001 – 10.30PM: ท่านลูกค้ายังเทสอยู่ ทั้งๆที่ควรเลิกได้แล้ว… อ๊ะไม่เป็นไร คงอีกสักพัก
12/03/2001 – 11.00PM: ท่านลูกค้ายังเทสอยู่ ทั้งๆที่ควรเลิกได้แล้ว… อ๊ะไม่เป็นไร คงอีกแป๊บเดียว
12/03/2001 – 12.00AM: ยังเทสอยู่อีก เมิงจะเทสเอาโล่หรือไง เค้ากลับกันหมดแล้ว เหลืออีกคนเดียวยังเทสอยู่
— จบวันที่ 2 ข้ามมาวันที่ 3 ต่อ
13/03/2001 – 00.30AM: IT มาบอกว่ากลับเถอะ แต่พรุ่งนี้ให้เข้ามา Support ครึ่งวันเพราะลูกค้าจะใช้งานจริงแล้ว
13/03/2001 – 01.00AM: ถึงคอนโด แต่ต้อง Remote เข้าไป Update Process File เพราะลูกค้าไล่กลับก่อน เลยไม่ได้ทำ
13/03/2001 – 02.00AM: นอนสักที น้ำไม่อาบเลยกรู
13/03/2001 – 08.45AM: น้องครึ่งหนึ่ง เข้าไป Support ระบบวันนี้ เพราะลูกค้าจะเข้ามาใช้งานจริงประมาณ 100 คน (จาก 300 คน) เผื่อมีปัญหา
13/03/2001 – 09.30AM: ตื่นนอนตามปกติ อาบน้ำ
13/03/2001 – 10.00AM: มีโทรมา บอกลูกค้าที่ Northern Region มีปัญหาใช้ระบบไม่ได้ ก็คุยให้แก้ปัญหา แล้วบอกน้อง PG อีกคนให้เข้าไปดู
13/03/2001 – 11.00AM: น้องบอกว่า FTP ไป Server Northern Region ไม่ได้ ลูกค้ากำลังแก้ปัญหาอยู่
13/03/2001 – 11.20AM: FTP ได้แล้ว Copy File ไปเรียบร้อย เหมือนทุกอย่างจะปกติ